№ У-З-21-00-714726, И-21-00-334761/103/З8 - движения нет
Добавлено: Пт июн 11, 2021 23:23
Добрый день. Не знаю куда писать, обращались уже в Россети, но там отвечают заученными фразами и движения никакого нет.
Суть в следующем:
Мной 25 апреля был оплачен договор на увеличение мощности и на монтажные работы по прокладке провода до моего дома (счет-договор на монтажные работы № У-З8-21-300-31223(714726)/ДУ и заявка на увеличение мощности № И-21-00-334761/103/З8).
Перед оплатой я проконсультировалась с указанным в счете-договоре лицом касательно сроков работ и мне по телефону сказали, что работы по данным двум договорам будут выполнены одновременно ориентировочно через 2 недели после оплаты, при этом срок оказания услуг по счету-договору - 1 месяц.
Сейчас уже середина июня, никаких работ до сих пор не проводилось (притом что оплатили все еще в апреле). Я уже 3 раза писала письма по этому поводу указанному в счете-договоре ответственному лицу, после чего каждый раз мне перезванивали и говорили одно и то же заученное вранье - что буквально через пару дней приедут и все сделают. И после этого никто больше не звонит и не едет - тишина. Как только опять напишу письмо, опять повторяется то же самое - сразу звонок и обещание через пару дней приехать и все сделать.
С меня взяли деньги за работы в полном объеме, но никто ничего не делает и только каждую неделю врут заученными фразами про то, что работы выполнят в конце недели.
Куда обратиться, чтобы работы, за которые заранее взяли деньги, наконец то были выполнены??
Суть в следующем:
Мной 25 апреля был оплачен договор на увеличение мощности и на монтажные работы по прокладке провода до моего дома (счет-договор на монтажные работы № У-З8-21-300-31223(714726)/ДУ и заявка на увеличение мощности № И-21-00-334761/103/З8).
Перед оплатой я проконсультировалась с указанным в счете-договоре лицом касательно сроков работ и мне по телефону сказали, что работы по данным двум договорам будут выполнены одновременно ориентировочно через 2 недели после оплаты, при этом срок оказания услуг по счету-договору - 1 месяц.
Сейчас уже середина июня, никаких работ до сих пор не проводилось (притом что оплатили все еще в апреле). Я уже 3 раза писала письма по этому поводу указанному в счете-договоре ответственному лицу, после чего каждый раз мне перезванивали и говорили одно и то же заученное вранье - что буквально через пару дней приедут и все сделают. И после этого никто больше не звонит и не едет - тишина. Как только опять напишу письмо, опять повторяется то же самое - сразу звонок и обещание через пару дней приехать и все сделать.
С меня взяли деньги за работы в полном объеме, но никто ничего не делает и только каждую неделю врут заученными фразами про то, что работы выполнят в конце недели.
Куда обратиться, чтобы работы, за которые заранее взяли деньги, наконец то были выполнены??